Zavedení okamžitého chatu s personálem nebo umělou inteligencí na vašich webových stránkách nebo v mobilním objednávkovém systému zajistí rychlé a efektivní služby.
Žádné další aplikace pro váš personál
Zaměstnanci mohou komunikovat se zákazníky přímo prostřednictvím svých běžných messengerů, přičemž je zajištěna anonymita a důvěrnost osobních údajů.
01
Správa všech interakcí zákazníků s naším servisním botem
Uvnitř našeho specializovaného bota pro zaměstnance je implementován CRM, který umožňuje sledovat všechny aktivní dialogy, objednávky, požadavky a vytvářet profily zákazníků, nastavovat značky a vést dialogy.
02
Virtuální manažeři jsou vaším týmem podpory 24/7
Vaši virtuální manažeři jsou automatizační nástroje, které mohou vést dialogy se zákazníky, shromažďovat data a generovat požadavky, čímž usnadňují práci vašim zaměstnancům.
03
Využití umělé inteligence ke zlepšení služeb zákazníkům
Přidejte do své chatovací služby umělou inteligenci a vycvičte ji, aby odpovídala zákazníkům místo vašich zaměstnanců. Nebo můžeme umělou inteligenci vycvičit sami, například na základě vámi poskytnutých hlasových poznámek.
04
Automatizace procesů a zlepšení kvality služeb
Umělá inteligence může také určit tón hlasu a pomoci při řešení konfliktních situací.
05
Integrujte chat do prodeje
Náš chat je dokonale integrován do botů a služeb zaměřených na prodej balíčků služeb, vstupenek nebo jednotlivých produktů.
06
Podpora více než 130 jazyků
Náš chat podporuje více než 130 jazyků a umožňuje překlad zpráv v reálném čase, což zajišťuje pohodlnou komunikaci se zákazníky po celém světě.
07
Integrace přes API
Chat lze snadno integrovat do vaší mobilní aplikace nebo robota pomocí našeho API.
08
Naše inovativní řešení jsou navržena tak, aby zlepšila komunikaci se zákazníky a maximalizovala pohodlí. Zůstaňte ve spojení se svými zákazníky prostřednictvím naší mobilní chatovací služby!
