AI-POWERED 💡

7loc – это 7 эффективных линий коммуникации с клиентами для вашего ресторана

7loc – все, что нужно вашему ресторану, в одном месте: заказ на самовывоз или доставка без комиссии другим сервисам, маркетинг, система лояльности и чаты в мессенджерах и на сайте!

Особенности 7loc

0 %

Экономии на доходах от доставки и выноса благодаря отсутствию комиссии в 7loc

0 %

Увеличение количества постоянных клиентов, возвращающихся в ваше заведение (+20%)

0 %

Экономии

расходов

на персонал

ДЛЯ КОГО 7LOC БУДЕТ ПОЛЕЗНЫМ?

Кофейни

Рестораны

Отели

Кейтеринг

Бары

Сеть заведений

Dark kitchen

10 инструментов в одном наборе, которые увеличат эффективность работы вашего бизнеса

Собственный вебсайт из меню

Собственный домен

Владение собственным доменом делает более профессиональным и весомым сайт вашего бизнеса. Это увеличивает доверие пользователей и облегчает поиск вашего ресторана в сети.

Карточки блюд и напитков

Размещение карт блюд и напитков на собственном вебсайте предоставляет клиентам полную информацию о вашем ассортименте. Они могут ознакомиться с составом, порциями и ценами, что облегчает их выбор и стимулирует заказы.

Уникальный дизайн

Речь о шрифте, цветах, логотипе компании. Оригинальный дизайн создает уникальную и узнаваемую идентичность бренда. Клиенты легче распознают ваш ресторан среди других и устанавливают эмоциональную связь.

Рекламные баннеры в меню

Размещение рекламных баннеров прямо на вашем собственном вебсайте привлекает внимание клиентов к акциям, скидкам и новинкам в вашем ресторане.

Читать больше Читать меньше

Онлайн-заказ

Через свой сайт с меню

Заказ через свой сайт предоставляет ресторану полный контроль над процессом и информацией. Кроме того, можно интегрировать системы оплаты и устанавливать выгодные условия для клиентов.

Через бот из меню в WhatsApp и Telegram

Использование бота в WhatsApp и Telegram для заказа позволяет клиентам взаимодействовать с рестораном в удобном мессенджере, что может быть еще более привлекательным для пользователей с точки зрения удобства и скорости.

Читать больше Читать меньше

Функция заказа к столику

Заказ блюд по телефону за столиком

Позволяет клиентам использовать свой телефон для заказа блюд и напитков, что делает процесс более индивидуализированным и удобным.

Кнопка вызова официанта на стол

Кнопка вызова официанта упрощает коммуникацию между клиентом и обслуживающим персоналом. Это может значительно улучшить уровень обслуживания и отзывы клиентов.

Читать больше Читать меньше

Доставка и самовывоз

Контроль процесса

Собственная доставка позволяет ресторану максимально контролировать качество и оперативность доставки, а также получать обратную связь от клиентов. Ресторан полностью контролирует процесс доставки.

Отсутствие комиссий

Отсутствие интеграции с другими сервисами, такими как внешние платформы доставки, позволяет избежать дополнительных комиссий и расходов, связанных с использованием таких сервисов.

Сохранение маржи

Ресторан может хранить большую часть прибыли, поскольку отсутствуют комиссии за доставку или операции через другие услуги.

Удобство для клиентов

Функция самовывоза позволяет клиентам самостоятельно забрать свои заказы из ресторана, что может быть удобным для тех, кто находится рядом и не хочет ждать доставку.

Экономия на доставке

Отсутствие необходимости в собственном автопарке для доставки может сэкономить ресторану расходы, и это немаловажный фактор для небольших бизнесов.

Привлекательные цены

Ресторан может предоставлять специальные скидки или другие привилегии для тех, кто использует самовывоз, чтобы сделать эту опцию более привлекательной для клиентов.

Читать больше Читать меньше

Программа лояльности с гибкими настройками

Бонусы

  • Привлечение новых клиентов. Привлекательные бонусы за регистрацию могут являться важным фактором для привлечения новых клиентов.
  • Стимулирование определенных действий. Бонусы при выполнении конкретных действий, таких как регистрация, отзыв или рекомендация друзьям, могут стимулировать желаемую активность.
  • Награждение лояльности. Ресторан может предлагать бонусы за каждое посещение заведения или за определенную потраченную сумму денег.

Скидки

  • Увеличение объема продаж. Регулярные скидки могут повысить количество заказов и стимулировать клиентов выбирать ресторан.
  • Акционные предложения. Скидки могут быть использованы во время проведения акций, например скидка на день рождения или в праздничные периоды.

Купоны

  • Персонализированные предложения. Купоны могут быть созданы для предоставления персонализированных предложений с учетом индивидуальных предпочтений и истории покупок клиента.
  • Увеличение конверсии. Купоны, имеющие ограниченный срок годности, могут вызвать у клиента чувство срочности и повысить конверсию.
  • Поддержка рекламных кампаний. Купоны могут использоваться для поддержки различных маркетинговых кампаний, таких как запуск нового продукта или привлечение внимания к определенной части дня, недели, месяца.
Читать больше Читать меньше

Онлайн-платежи

Доступные интеграции с: Tpay, Przelewy24, Stripe, Fondy

Выбор платежной системы. Интеграция со многими платежными системами (например, Tpay, przelewy24) позволяет клиентам выбрать удобный для них вид оплаты.

Гибкость

В зависимости от конкретных потребностей ресторана интеграция с различными системами позволяет выбирать оптимальный вариант для обслуживания онлайн-платежей.

Чаевые и улучшение обслуживания

Мотивация персонала Чаевые могут стать эффективным инструментом мотивации для персонала ресторана. Хорошие чаевые могут стимулировать официантов к более качественному обслуживанию клиентов.

Оплата онлайн за столиком

Быстрый и бесконтактный процесс: Клиенты могут оплачивать свой счет непосредственно за столиком, что делает процесс более быстрым и бесконтактным.

Экономия времени

Оплата за столиком позволяет клиентам быстрее рассчитаться, не дожидаясь официанта, который принесет счет.

Читать больше Читать меньше

Маркетинг с привлечением лояльных покупателей (МЛМ)

Расширение клиентской базы

Маркетинг с привлечением лояльных покупателей позволяет привлекать новых клиентов из-за рекомендаций уже существующих.

Создание команды промоутеров

Лояльные клиенты становятся посольствами бренда и активно рекомендуют его другим, что может значительно увеличить объемы продаж.

Увеличение потребления товаров и услуг

Участники программы лояльности могут попробовать больше товаров или услуг ресторана, что увеличивает средний чек и общий оборот.

Более тесная связь с клиентами

Маркетинг через лояльных клиентов способствует более глубокой связи с покупателями, поскольку они чувствуют себя частью коммьюнити и получают дополнительные преимущества.

Читать больше Читать меньше

Оценки и отзывы клиентов

Объективная информация для клиентов

Отзывы и оценки служат объективной информацией для других клиентов, помогая выбрать качественное обслуживание.

Обратная связь

Все отзывы, в том числе и отрицательные, могут быть использованы для устранения недостатков в обслуживании или меню.

Взаимодействие с клиентами

Отзывы – это средство активного взаимодействия с клиентами, улучшающее связь и повышающее лояльность.

Читать больше Читать меньше

Чат с персоналом или ИИ

С искусственным интеллектом

  • Обеспечение быстрого взаимодействия. Чат-система позволяет клиентам быстро обращаться за информацией или пособием, что повышает уровень удовлетворения клиентов.
  • Доступность 24/7. Искусственный интеллект работает круглосуточно, обеспечивая доступность обслуживания для клиентов даже во внеурочное время.
  • Эффективное решение проблем. Искусственный интеллект дает быстрые и точные ответы на вопросы клиентов, а также решает ряд стандартных проблем без вмешательства персонала.
  • Уменьшение загрузки персонала. Автоматизация через чат снижает нагрузку на персонал, позволяя ему сфокусироваться на более сложных или личных задачах.

С персоналом

  • Персонализированный подход. Живой чат позволяет персоналу общаться индивидуально с клиентами, решая их уникальные проблемы и отвечая на вопросы.
  • Тесная связь с клиентами. Интерактивный чат позволяет ресторану быть ближе к клиентам и лучше понимать их потребности.
  • Увеличение конверсии. Взаимодействие через чат ведет к увеличению конверсии, поскольку персонал может помогать клиентам принимать решения или разрешать их проблемы.
Читать больше Читать меньше

Продажа билетов

Наша платформа позволяет создавать билеты на мероприятия и продавать клиентам. После оплаты билеты отправляются по электронной почте или через мессенджер клиента, а администратор может проверить их через приложение на телефоне, обеспечивая удобство и эффективность управления мероприятиями.

Получите полный спектр инструментов от 7loc бесплатно на 14 дней!

Мы берем на себя все заботы: создадим меню на основе ваших материалов, окажем поддержку при настройке программы лояльности и многое другое.

Оставьте заявку — и мы подберем идеальный тариф для вашего бизнеса!

Интеграции

Если необходимой интеграции нет в списке, не беда!

Мы можем добавить его бесплатно по вашему запросу.

Item 1
Item 2
Item 3
Item 4
Item 5
Item 6
Item 6

Попробуйте 14 дней бесплатной подписки



    Проверьте самостоятельно, как это работает в сфере Horeca

    Сканируйте QR или нажмите на него, чтобы увидеть, как выглядит онлайн-меню.